Vanlige spørsmål
Vanlige spørsmål
Frakt- og betalingsmåter
1. Hvor mye koster frakten?
(1) For de fleste land: Gratis frakt på bestillinger over $60.
(2) For Norge, Island og Kypros: Et fraktgebyr på 118 dollar per stykk gjelder.
2. Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Vi aksepterer for øyeblikket PayPal som vår primære betalingsmåte.
Ordrehåndtering og sporing
1. Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Vi sender deg et sporingsnummer på e-post når bestillingen din sendes. Du kan spore den på https://www.17track.net/en eller ved å kontakte [email protected].
2. Kan jeg endre eller kansellere bestillingen min etter at jeg har lagt den inn?
Ja. Du kan endre eller kansellere bestillingen din innen 24 timer etter kjøpet.
Om retur
1. Hva er returreglene deres?
Du kan be om retur innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen. Varene må være ubrukte, i originalemballasjen og komplette. Returfraktkostnader og et gebyr for lagerføring kan påløpe.
2. Må jeg betale for returfrakt?
Ja. Kunder er ansvarlige for alle retur- og byttefraktkostnader.
Kontakt oss
Hvis spørsmålet ditt ikke står oppført ovenfor, er du velkommen til å kontakte oss!
Du kan kontakte supportteamet vårt når som helst via e-post på [email protected].
Vi er her for å hjelpe, og svarer vanligvis innen 24 timer på virkedager.