Vanliga frågor
Vanliga frågor
Frakt- och betalningsmetoder
1. Hur mycket kostar frakten?
(1) För de flesta länder: Fri frakt på beställningar över 60 USD.
(2) För Norge, Island och Cypern: En fraktavgift på 118 USD per styck tillkommer.
2. Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar för närvarande PayPal som vår primära betalningsmetod.
Orderhantering och spårning
1. Hur kan jag spåra min beställning?
Vi skickar ett spårningsnummer till dig via e-post när din beställning har skickats. Du kan spåra den på https://www.17track.net/en eller genom att kontakta [email protected].
2. Kan jag ändra eller avbryta min beställning efter att jag lagt den?
Ja. Du kan ändra eller avbryta din beställning inom 24 timmar efter köpet.
Om retur
1. Vad är er returpolicy?
Du kan begära en retur inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning. Varorna måste vara oanvända, i originalförpackning och kompletta. Returfraktkostnader och en återinsättningsavgift kan tillkomma.
2. Måste jag betala för returfrakt?
Ja. Kunderna ansvarar för alla retur- och bytesfraktkostnader.
Kontakta oss
Om din fråga inte finns med ovan, tveka inte att kontakta oss!
Du kan kontakta vårt supportteam när som helst via e-post på [email protected].
Vi finns här för att hjälpa till och svarar vanligtvis inom 24 timmar på arbetsdagar.